Na prvi pogled znate status pošiljke, njenu lokaciju i procenjeno vreme dolaska. Ove informacije su dostupne direktno na TIMOCOM Marketplace-u ili preko interfejsa Vašeg TMS/ERP sistema. Bilo da se radi o spot tržištu ili ugovornom poslovanju – TIMOCOM praćenjem pošiljke uživo Vam pruža sveobuhvatan pregled širom Evrope. Manuelne i vremenski zahtevne provere statusa kod transportnih partnera, sada su stvar prošlosti.

 

Zato se isplati TIMOCOM praćenje pošiljke uživo

Transparentnost u realnom vremenu

Automatska obaveštenja o statusu, GPS podaci i precizna vremena dolaska stvaraju maksimalnu transparentnost duž lanca snabdevanja.

Ušteda vremena

Umesto vremenski zahtevnih dodatnih pitanja o statusu transporta, Vi i Vaši poslovni partneri imate pristup digitalnim informacijama u realnom vremenu.

Tačnost

Vi identifikujete kašnjenja i preduzimate protivmere – na taj način se poboljšava tačnost isporuke i izbegavaju ugovorne kazne.

Zadovoljstvo kupaca

Postavite nove standarde u isporučivanju usluge Vašim korisnicima i pružite im pravovremene i transparentne informacije o transportu.

Bezbednost transporta

Zahvaljujući besprekornom praćenju, povećavate sigurnost Vaših transporta i maksimalno smanjujete rizike od dalje dodele tereta, krađe ili gubitka.

Rad bez papira

Dokazi o isporuci, prateća dokumentacija i fotografije mogućih oštećenja mogu se jednostavno otpremiti i svi ih mogu pregledati.

Tako jednostavno funkcioniše TIMOCOM praćenje pošiljke uživo

Kreiranje ili prihvatanje naloga za transport
Izaberite mogućnost praćenja pošiljke
Deljenje podataka

Kreirajte ili prihvatite pravno obavezujući transportni nalog na TIMOCOM Marketplace-u. Ukoliko je nalog dodeljen van TIMOCOM berze tereta, možete ga takođe evidentirati kao TIMOCOM transportni nalog.

Kreiranje ili prihvatanje naloga za transport

Izaberite kako želite da pratite transport: putem telematike u vozilu, GPS-a, aplikacije ili ručno u TIMOCOM Marketplace.

Izaberite mogućnost praćenja pošiljke

Automatski delite sa svojim nalogodavcima najvažnije podatke o transportu – kao što su gužve i procenjeno vreme dolaska na mesto isporuke.

Deljenje podataka

Ovo kažu naši klijenti

Zahvaljujući praćenju pošiljke uživo, odmah vidimo: Vozilo je na putu i stiže na vreme. To nam omogućava da pravovremeno obavestimo naše klijente kada vozač stiže. U zavisnosti od dnevnog obima, na ovaj način svakako štedimo jedan do dva sata dnevno.

Markus Hollenhorst, rukovodilac logistike i otpreme, egeplast

Praćenje pošiljke uživo je veoma korisno, jednostavno za korišćenje i intuitivno. Značajno poboljšava naš rad, jer klijent može samostalno da vidi poziciju i status vozila.

Ewa Rożko, rukovodilac odeljenja za dispečerske poslove, Francepol Sp. z o. o. 

Često postavljana pitanja o TIMOCOM praćenju pošiljke uživo

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo omogućava praćenje pošiljki u realnom vremenu duž lanca snabdevanja. Prikazuje trenutnu lokaciju pošiljke, očekivano vreme dolaska i automatski dostavlja ažuriranja statusa Vama i Vašim klijentima.

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo povećava zadovoljstvo kupaca, smanjuje zahteve za podršku, optimizuje planiranje ruta i povećava transparentnost vaše lance snabdevanja. Preduzeća štede vreme i troškove zahvaljujući pravovremenom otkrivanju kašnjenja.

Ne. Praćenje pošiljke uživo se u potpunosti obavlja preko TIMOCOM Marketplace-a – nije potreban dodatni softver. Opcionalno, možete integrisati servis putem interfejsa (API) u vaš postojeći sistem za upravljanje transportom ili ERP sistem, tako da sve podatke o praćenju upravljate centralno.

Integracija se vrši preko interfejsa (API). Podaci o praćenju u realnom vremenu se direktno unose u Vaš sistem za upravljanje transportom ili ERP sistem, tako da možete pristupiti svim relevantnim informacijama centralno i bez promene sistema.

Da. TIMOCOM praćenje pošiljke uživo podržava praćenje pošiljke širom Evrope.

Da. Kroz personalizovane linkove za praćenje, vaši klijenti i poslovni partneri mogu u svakom trenutku da vide status i očekivano vreme dolaska pošiljke – bez sopstvenog prijavljivanja ili dodatnog softvera.

Da. Sa TIMOCOM praćenjem pošiljke uživo možete postaviti automatske obaveštenja koja Vas ili Vaše klijente informišu o promenama statusa, kašnjenjima ili posebnim događajima. Tako možete brzo reagovati i proaktivno upravljati komunikacijom sa klijentima.

Da. TIMOCOM praćenje pošiljke uživo je nezavisno od platforme i funkcioniše na desktop računarima, tabletima i pametnim telefonima. Tako u svakom trenutku i sa bilo koje lokacije imate pregled nad Vašim pošiljkama.

Korišćenje praćenja pošiljke uživo preko TIMOCOM Marketplace je uključeno u TIMOCOM Flatrate – ne naplaćuju se dodatne takse. Korišćenje putem interfejsa (API) u Vašem sopstvenom sistemu se obračunava u zavisnosti od obima pošiljki i složenosti integracije.

TIMOCOM praćenje pošiljke uživo povećava sigurnost tako što nadgleda svaku pošiljku u realnom vremenu. U slučaju odstupanja ili kašnjenja, preduzeća mogu odmah reagovati, čime se minimiziraju krađe, gubici ili oštećenja tokom transporta. Istovremeno, kontinuirana transparentnost obezbeđuje pouzdane procese i potpunu dokumentaciju.

do vrha